IT Quality Nordic Institute

http://www.itqnord.se

Kursens webbsida
 
 

Klagomålshantering- utvecklande och lönsamt

Hur du hanterar klagomål konstruktivt och utvecklande.

 
 

Motivation & ledarskap

Om hur du som ledare kan använda motivationen som drivkraft.

 
 

Praktisk projektledning

För dig som vill lära dig grunderna i framgångsrik projektledning.

 
 

Processledning i praktiken

För dig som arbetar med processledning.