IT Quality Nordic Institute
Kursens webbsida
Klagomålshantering- utvecklande och lönsamt
Hur du hanterar klagomål konstruktivt och utvecklande.
Motivation & ledarskap
Om hur du som ledare kan använda motivationen som drivkraft.
Praktisk projektledning
För dig som vill lära dig grunderna i framgångsrik projektledning.